服务条款

以下是使用我们网站的条款和条件。如您对其有任何疑问,请发送邮件至 hello@papaya.co.th 与我们联系。在本网站中,“Papaya”、“我们”、“我方”等词均指 Papaya Technologies Co., Ltd.、Papaya Technologies Pte., Ltd. 以及我们的关联方和集团公司。Papaya 向您(即用户)提供本网站,包括本网站可提供的所有信息、工具和服务,前提是您接受此处所述的所有条款、条件、政策和通知。通过访问我们的网站和/或订阅我们的产品,您即使用我们的“服务”,并同意受以下条款和条件(以下简称“服务条款”、“本条款”)的约束,包括此处所引用和/或通过超链接提供的附加条款、条件和政策。本服务条款适用于本网站的所有用户,包括但不限于作为浏览者、供应商、客户、商户和/或内容贡献者的用户。在使用我们的网站之前,请仔细阅读本服务条款。使用本网站的任何部分,即表示您同意受本服务条款的约束。如您不同意本协议的全部条款和条件,则您不得使用任何服务。如本服务条款被视为一项要约,则接受明确限于本服务条款。任何添加到当前平台的新功能或工具亦应受本服务条款的约束。您可以随时在本页面查看本服务条款的最新版本。我们保留通过在我们网站上发布更新和/或变更,自行决定更新、更改或替换本服务条款任何部分的权利。您有责任定期查看本页面以了解变更。在任何变更发布后,您继续使用本网站即构成对该等变更的接受。

平台条款

通过同意本服务条款,您声明您已达到您所在州或省的法定成年年龄,或者您已达到您所在州或省的法定成年年龄,并且您已同意授权您的任何未成年被抚养人使用本网站。您不得将我们的产品用于任何非法或未经授权的目的,也不得在使用本服务时违反您所在司法管辖区的任何法律(包括但不限于版权法)。您不得传播任何蠕虫或病毒或任何具有破坏性的代码。违反或违背任何条款将导致您的服务被立即终止。

一般条件

我们保留在任何时候以任何理由拒绝向任何人提供服务的权利。您理解,您的内容(不包括付款信息)可能会以未加密的方式传输,并涉及 (a) 通过各种网络进行传输;以及 (b) 为符合和适应连接网络或设备的技术要求而进行的更改。付款信息在通过网络传输期间始终经过加密。您同意,未经我们明确书面许可,不得复制、翻录、复印、销售、转售或利用本服务的任何部分、本服务的使用权、本服务的访问权,或提供本服务所依托网站上的任何联系方式。本协议中使用的标题仅为方便阅读而设,不会限制或以其他方式影响本条款。

信息的准确性、完整性和及时性

如本网站上提供的信息不准确、不完整或不是最新的,我们概不负责。本网站上的资料仅供一般参考,不应在未查询主要的、更准确的、更完整的或更及时的信息来源的情况下,被作为做出决策的唯一依据或加以依赖。您对本网站上资料的任何依赖均由您自行承担风险。本网站可能包含某些历史信息。历史信息必然不是最新的,仅供您参考。我们保留随时修改本网站内容的权利,但我们没有义务更新我们网站上的任何信息。您同意,监控我们网站的变更是您的责任。

服务和价格的变更

我们产品的价格如有变动,恕不另行通知。我们保留随时修改或终止本服务(或其任何部分或内容)的权利,恕不另行通知。对于本服务的任何修改、价格变动、暂停或终止,我们对您或任何第三方均不承担责任。

产品或服务

某些产品或服务可能仅通过本网站在线提供。这些产品或服务的数量可能有限。我们保留但没有义务将我们产品或服务的销售限制于任何个人、地理区域或司法管辖区。我们可以逐案行使此项权利。我们保留限制我们提供的任何产品或服务数量的权利。所有产品的描述或产品定价均可随时变更,恕不另行通知,由我们自行决定。我们保留随时停止任何产品的权利。本网站上提供的任何产品或服务要约在被禁止的地区无效。我们不保证您购买或获得的任何产品、服务、信息或其他资料的质量将满足您的期望,也不保证本服务中的任何错误将得到纠正。凡通过第三方提供商提供付款服务的,您对该等服务的使用还受该等提供商适用条款和条件的约束。这包括但不限于商户使用 Xendit Tech Company Limited 的服务通过我们的平台处理付款,且您在使用上述服务时,即无条件且不可撤销地同意 Xendit Tech Company Limited 的条款和条件,该等条款可在 เงื่อนไขการให้บริการของ Xendit 查阅。

积分

在 Papaya 创建账户的客户,可在通过 Papaya 系统付款的符合条件的订单上获得 Papaya 积分。这些积分可根据餐厅自行设定的折扣规则,在所有参与活动的餐厅兑换折扣。积分将在获得后 6 个月到期,在到期前及到期时不会提供书面通知。

账单和账户信息的准确性

我们保留拒绝您向我们提交的任何订阅的权利。我们可自行决定限制或取消每人或每家机构所购买的数量。这些限制可能包括由同一客户账户、同一付款信息下达的订阅,和/或使用同一账单地址的订阅。如我们对某项订阅进行变更或取消,我们可以(但没有义务)尝试通过订阅提交时所提供的电子邮件和/或账单地址/电话号码与您联系,以进行通知。您同意提供最新、完整和准确的账户信息。您同意及时更新您的账户和其他信息,包括您的电子邮件地址和付款信息,以便我们能够完成您的交易并在需要时与您联系。

Subscription term and automatic renewal

Your subscription begins on the date your plan starts and continues for the initial term you select when you subscribe (for example, monthly or annual). So that your service is not interrupted, your subscription renews automatically at the end of the initial term, and at the end of each renewal term thereafter, for a further period of the same length, unless it is cancelled before the end of the then-current term in accordance with the section below. By subscribing you authorise us and our payment providers to retain your payment method and to charge it, without further authorisation from you, for the subscription fee applicable to each renewal term at the rate then published for your plan, together with any applicable taxes. Renewal fees are charged on or shortly after the renewal date, and each renewal term is governed by the Terms of Service in force at the time that term begins. If we are unable to collect payment for a renewal term we may re-attempt the charge, and we may suspend or terminate your access to the Service until the outstanding amount is paid. Any change to the fee for your plan applies from your next renewal term and will be notified to the billing contact on your account.

Your responsibility to cancel before renewal

It is your sole responsibility, as the merchant, to cancel your subscription before the renewal date if you do not want it to renew. Cancellation must be requested through your Papaya account or by emailing hello@papaya.co.th, and we must receive your request before the renewal term begins. Cancellation takes effect at the end of your then-current term: you keep access to the Service until that date and no further renewal fees are charged. Cancelling after a renewal term has already begun does not cancel that term. Except where required by law, or where we decide otherwise at our sole discretion under the การคืนเงิน section of these Terms, subscription fees are non-refundable and we do not provide refunds or credits for partial terms, unused time, or periods in which you did not use the Service. Failing to cancel in time, not using the Service, and not receiving or not reading a renewal notice are not grounds for a refund, so you agree to keep the billing contact and payment details on your account current and to monitor them for renewal notices.

可选工具

我们可能会向您提供访问第三方工具的权限,我们既不监控也不对其拥有任何控制权或投入。您承认并同意,我们“按现状”和“按可用状态”提供对该等工具的访问,不作任何形式的保证、陈述或条件,也不作任何背书。对于因您使用可选第三方工具而产生或与之相关的任何情况,我们概不承担任何责任。您对通过本网站提供的可选工具的任何使用,完全由您自行承担风险并自行决定,您应确保您熟悉并认可相关第三方提供商提供工具所依据的条款。将来我们还可能通过本网站提供新的服务和/或功能(包括发布新的工具和资源)。该等新功能和/或服务亦应受本服务条款的约束。

第三方链接

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用户评论、反馈和其他提交内容

如果应我们的要求,您发送某些特定的提交内容(例如竞赛参赛作品),或者未经我们要求,您发送创意、建议、提案、计划或其他资料,无论是在线、通过电子邮件、通过邮寄还是以其他方式(统称“评论”),您同意我们可以在任何时候不受限制地编辑、复制、发布、分发、翻译并以任何媒介以其他方式使用您转发给我们的任何评论。我们没有且不承担任何义务:(1) 对任何评论保密;(2) 为任何评论支付报酬;或 (3) 回应任何评论。我们可以(但没有义务)监控、编辑或删除我们自行认定为非法、冒犯性、威胁性、诽谤性、中伤性、色情、淫秽或以其他方式令人反感,或侵犯任何一方知识产权或本服务条款的内容。您同意您的评论不会侵犯任何第三方的任何权利,包括版权、商标、隐私、人格权或其他人身或专有权利。您进一步同意,您的评论不会包含诽谤性或以其他方式违法、辱骂或淫秽的资料,也不会包含任何计算机病毒或其他可能以任何方式影响本服务或任何相关网站运行的恶意软件。您不得使用虚假的电子邮件地址,冒充他人,或以其他方式就任何评论的来源误导我们或第三方。您对您所做的任何评论及其准确性负全部责任。对于您或任何第三方发布的任何评论,我们不承担任何责任,也不承担任何义务。

退款

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个人信息

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Publicity

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错误、不准确和遗漏

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禁止的使用

除本服务条款中规定的其他禁止行为外,您还被禁止将本网站或其内容用于:(a) 任何非法目的;(b) 唆使他人实施或参与任何非法行为;(c) 违反任何国际、联邦、省、州法规、规则、法律或地方条例;(d) 侵犯或违反我们的知识产权或他人的知识产权;(e) 骚扰、辱骂、侮辱、伤害、诽谤、中伤、贬损、恐吓,或基于性别、性取向、宗教、族裔、种族、年龄、国籍或残疾进行歧视;(f) 提交虚假或误导性信息;(g) 上传或传播病毒或任何其他类型的恶意代码,这些代码将或可能以任何方式被用于影响本服务或任何相关网站、其他网站或互联网的功能或运行;(h) 收集或跟踪他人的个人信息;(i) 发送垃圾信息、进行网络钓鱼、域欺骗、伪托、网络爬虫、抓取;(j) 任何淫秽或不道德的目的;或 (k) 干扰或规避本服务或任何相关网站、其他网站或互联网的安全功能。对于违反任何禁止用途的行为,我们保留终止您对本服务或任何相关网站的使用的权利。

保证免责声明;责任限制

我们不保证、声明或担保您对我们服务的使用将不受干扰、及时、安全或无差错。我们不保证使用本服务所能获得的结果将是准确或可靠的。您同意,我们可能会不时地无限期地移除本服务,或在任何时候取消本服务,恕不通知您。您明确同意,您使用或无法使用本服务的风险完全由您自行承担。本服务以及通过本服务向您交付的所有产品和服务(除我们明确声明外)均“按现状”和“按可用状态”提供供您使用,不作任何形式的陈述、保证或条件,无论明示或暗示,包括所有关于适销性、可销售质量、特定用途适用性、耐用性、所有权和不侵权的暗示保证或条件。在任何情况下,Papaya、我们的董事、高级职员、员工、关联方、代理人、承包商、实习生、供应商、服务提供商或许可方,均不对任何伤害、损失、索赔或任何直接、间接、附带、惩罚性、特殊或后果性损害承担责任,包括但不限于利润损失、收入损失、储蓄损失、数据丢失、重置成本或任何类似损害,无论是基于合同、侵权(包括疏忽)、严格责任还是其他,无论是因您使用任何本服务或使用本服务采购的任何产品而产生,还是与您使用本服务或任何产品以任何方式相关的任何其他索赔,包括但不限于任何内容中的任何错误或遗漏,或因使用通过本服务发布、传输或以其他方式提供的本服务或任何内容(或产品)而导致的任何形式的损失或损害,即使已被告知其可能性。如法律不允许排除或限制后果性或附带性损害的责任,我们的责任应限于法律允许的最大范围。

赔偿

您同意就任何第三方因您违反本服务条款或其以引用方式并入的文件,或您违反任何法律或第三方的权利而提出的任何索赔或要求(包括合理的律师费),赔偿、辩护并使 Papaya 及我们的母公司、子公司、关联方、合作伙伴、高级职员、董事、代理人、承包商、许可方、服务提供商、分包商、供应商、实习生和员工免受损害。

可分割性

如本服务条款的任何条款被判定为非法、无效或不可执行,该条款仍应在适用法律允许的最大范围内可予执行,而不可执行的部分应被视为与本服务条款分离,此项判定不影响任何其他剩余条款的有效性和可执行性。

终止

各方在终止日期之前所产生的义务和责任,应出于所有目的在本协议终止后继续有效。本服务条款在您或我们中任何一方终止之前持续有效。您可以随时通过通知我们您不再希望使用我们的服务,或在您停止使用我们的网站时,终止本服务条款。如根据我们的独立判断,您未能,或我们怀疑您未能遵守本服务条款的任何条款或规定,我们也可以随时终止本协议,恕不通知,且您仍应对截至并包括终止之日到期的所有款项承担责任;和/或我们可以相应地拒绝您访问我们的服务(或其任何部分)。

完整协议

我们未行使或执行本服务条款的任何权利或条款,不构成对该项权利或条款的放弃。本服务条款以及我们在本网站上或就本服务发布的任何政策或运营规则,构成您与我们之间的完整协议和谅解,并管辖您对本服务的使用,取代您与我们之间先前或同期的任何协议、通信和提议,无论是口头还是书面(包括但不限于本服务条款的任何先前版本)。对本服务条款解释中的任何歧义,不得作出不利于起草方的解释。

管辖法律

本服务条款以及我们据以向您提供服务的任何单独协议,均应受泰国法律管辖并据其解释。

服务条款的变更

您可以随时在本页面查看本服务条款的最新版本。我们保留自行决定通过在我们网站上发布更新和变更来更新、更改或替换本服务条款任何部分的权利。您有责任定期查看我们的网站以了解变更。在本服务条款的任何变更发布后,您继续使用或访问我们的网站或本服务,即构成对该等变更的接受。

联系我们

如您对本服务条款有任何疑问,请发送电子邮件至 hello@papaya.co.th 与我们联系。

Last Updated: This Terms of Service was last updated on 1st September 2026.