解决方案 / Cloud kitchens

每个品牌、每个外卖平台,都在 一块屏幕上

一个云厨房要同时运营四个品牌、三个外卖平台和一条备餐线。Papaya 将每一笔 Grab、LINE MAN 和直接订单汇入同一条工单流,按工位分配备餐,并告诉你每个品牌的食材成本——让你专心做菜,而不是在平板之间来回切换。

免费开始
外卖平台汇于一流按工位备餐各品牌食材成本
The Corner Table
Baan Noodle · 4 个品牌中的第 1 个搜索
Baan Noodle · 4 个品牌中的第 1 个4 个品牌
+
Pad Thai Goong
$10
+
Tom Yum Goong
$14
+
Som Tam
$8
+
Green Curry
$11
+
Massaman Beef
$15
+
Mango Sticky Rice
$7
Grab · Baan Noodle烹饪中
外送 · #4471 · 骑手 6 分钟
新订单3烹饪中6已打包
2× Boat Noodle $12
1× Pad Krapow 加煎蛋$6
1× Pork Satay $8
1× Mango Sticky Rice $7
订单总额$33
打印标签标记为完成
每班次工单 +31%
外卖平台汇于一流

Grab、LINE MAN 与直接订单汇入同一队列

多品牌菜单

四个门店,一套厨房菜品目录

按工位备餐

工单分派至炸台、冷盘、打包

各品牌食材成本

按品牌追踪利润

Papaya 能帮上什么忙

拖慢多品牌厨房的三件事—— 已解决

纯外送厨房的生死取决于工单吞吐量和各品牌的利润。以下是让云厨房损失最多的三个痛点,以及 Papaya 如何逐一消除它们。

痛点

每个外卖平台一台平板

Grab 用一块屏幕,LINE MAN 用另一块,直接订单又用第三块。员工在几块屏幕间来回切换,漏看工单,接单时间也常常超出平台规定的窗口期。

所有渠道汇于一流

Grab、LINE MAN 和直接订单通过 Deliverect 汇入同一队列,按品牌加盖时间戳并用颜色区分。

痛点

共用设备,备餐混乱

四个品牌共用一台炸炉和一条冷盘线。如果没有分派规则,工单会堆给随便谁先抢到的人,出错的品项也会被一起送出。

将每个品项分派到对应工位

每个品项都会分派到炸台、冷盘或打包工位,让每个工位只看到自己的工作,不再有任何环节卡壳。

痛点

不知道哪个品牌真正赚钱

外卖平台佣金、包装和共用食材的成本混在一起,难以分清。一个品牌看起来生意红火,却可能每单都在亏钱。

按品牌追踪利润

食材成本和佣金会按品牌汇总,让你清楚看到哪些门店在赚钱、哪些该被砍掉。

在这里最重要的产品

云厨房最依赖的 Papaya 功能

Papaya Order

所有渠道汇入同一条工单流。

外卖平台和直接订单都会进入同一个实时队列,按品牌和备餐时间排序。你的备餐线只需盯一块屏幕,而不是三台各自响个不停的平板。

  • Grab、LINE MAN 与直接订单汇入同一队列
  • 每张工单都按品牌标色标注
  • 每个品牌都有专属直接下单链接,无需支付平台佣金
探索 Papaya Order
Papaya POS

Deliverect 集成,备餐专为工位而设计。

通过 Deliverect 一次性接入所有外卖平台,再将备餐工单分派到正确的工位——炸台、冷盘、打包。菜单、库存数量和下架信息会自动同步回各平台。

  • 一个 Deliverect 连接对接所有外卖平台
  • 工单分派至炸台、冷盘或打包工位
  • 下架一个品项,即可在所有门店同步显示缺货
探索 Papaya POS
Papaya Stock

一个食材库存,各品牌独立核算食材成本。

各品牌销售时,共用食材都从同一个库存中扣减,让四份菜单的数量始终真实准确。食材成本和损耗按品牌分别报告,而不只是按整个厨房汇总。

  • 共用食材会在所有品牌间统一扣减
  • 食材成本占比按品牌分别列出
  • 库存不足时提前预警,避免工位在班中断货
探索 Papaya Stock
Papaya Copilot

直接询问哪个品牌、哪个时段真正赚钱。

用日常语言即可查询利润、备餐时间和外卖平台占比,无需导出到表格。有助于决定保留哪些门店,以及何时增派人手。

  • 按需查询各品牌、各渠道的利润
  • 各外卖平台的备餐时间与拒单率趋势
  • 按小时查看需求,以安排备餐和人手
探索 Papaya Copilot
来自一线的声音

我们曾用三台平板运营四个品牌,每到午餐高峰就会漏看 Grab 的工单。现在所有订单都汇入同一条流程,炸炉和冷盘线只看到各自的品项,到月底我终于能分清哪个品牌真正在赚钱。

厨房运营主管
厨房运营主管
多品牌云厨房 · 曼谷
会有什么改变

出单更多,利润更 清晰

+31%

渠道汇于一流后,每班次工单量

7m

高峰时段各品牌平均出单交付时间

3

由单个 Deliverect 连接对接的外卖平台数

−22%

使用统一共用库存后的食材损耗

数据汇总自 Papaya 云厨房客户;实际效果因门店而异。

云厨房常见问题

值得 了解

每位云厨房经营者在切换订单流程前都会问到的问题。

可以,通过 Deliverect 对接。你只需在 Deliverect 中为每个外卖平台连接一次,Papaya 就会在同一条流程中接收所有订单。如果你所在市场使用的平台不在 Deliverect 覆盖范围内,请告诉我们,我们会在你确定使用前为你核实。
可以。每个品牌都是独立的门店,拥有自己的菜单,但底层共用同一份厨房菜品目录和同一个食材库存,因此共用品项只需统一计数和核算成本一次。
你可以将每个品项或加料对应到某个工位——炸台、冷盘、打包等等。工单会被拆分,让每个工位只看到自己的品项。当你的备餐流程真正按工位划分时,效果最好;如果只有一条全能备餐线,收益会相对有限。
准确程度取决于你的配方和库存记录是否准确。只要每个菜单品项都关联了对应食材,Stock 就会在每笔销售时从共用库存中扣减,并按品牌汇总成本。外卖平台佣金已包含在内;包装费等一次性成本可按品牌单独设置。
已经接收的工单会继续在本地处理,并在恢复连接后自动同步,因此短暂断网不会影响备餐线运转。如果是外卖平台自身出现故障,订单只会在其平台一侧暂停,直到恢复正常——这部分并非任何 POS 系统所能控制。

多做菜,少切屏。

在下一波午餐高峰来临前,通过 Deliverect 接入外卖平台,让所有品牌汇于一流,并按工位分派备餐。免费开始使用,按需添加所需功能。

免费开始