Papaya Copilot

把你的数据,变成 决策。

大多数餐厅手握所需的每一个数字,却一个都没在读。Copilot 就是那位替你读数字的店长——每周一告诉你有什么变化、赚了多少,以及最值得动手的三件事。

免费开始
读取你现有的数据无需任何设置大白话,不用仪表盘
Copilot每周复盘
周一 9:00

上周营收为 $13,900 ,增长 11% ——由周五的酒吧客流和更高的平均客单价拉动。有三件事值得关注:

1

Truffle Mac & Cheese 卖得很好,但毛利滑落至 41%——虾价上涨 12%,此前为 Harbour Provisions.

2

周二至周三午市偏淡。上次你做下午 2–5pm 的 15% 消费金活动时,客流提升了 18%。

3

14 位常客已超过 30 天没来了。发送召回优惠?

发送召回优惠查看完整报告
周一复盘

每周一封简短邮件

菜单工程

明星菜 vs. 隐形亏损菜

常客提醒

谁刚进门,一目了然

对标

对比与你相似的餐厅

周一复盘

第一杯咖啡下肚前,先读懂你的 一周。

不用翻任何仪表盘。Copilot 盯着你的 POS、支付和库存本就采集的那些数字,然后给你写一封简短的邮件——是什么拉动了营收、什么正在成为趋势,以及真正值得你关注的三件事。用大白话,就像一位精明的店长会怎么说。

  • 营收,读懂了。 不只是数字——还有是什么在推动它,哪一天、哪个班次或哪个渠道立了功。
  • 三件事,而不是三十件。 按价值排序,附上明确的下一步——还有一个可以直接执行的按钮。
  • 什么都能问它。 回复那封邮件——“周六为什么下滑了?”——就能得到一个基于你数据的答案。
开启 Copilot
mail.google.com · Copilot · 每周复盘
Copilot6 月 2–8 日当周
已发送 9:02
$14k
营收 · +11%
1,842
客流 · +6%
$8
平均客单 · +4%
1

周五酒吧 拉动了增长——深夜菜单上线后客流上升 22%。

2

毛利预警: Truffle Mac & Cheese 降至 41%——虾成本上涨 12%。

3

周二至周三午市 再次偏淡。建议:下午 2–5pm 的 15% 消费金。

菜单工程

为你赚钱的菜——以及那些 悄悄不赚钱。

Copilot 把每一笔销售与其配方成本交叉比对,让你看清每道菜到底赚多少。有些菜是明星:又叫座又赚钱。有些则卖了一整晚,却每一份都在亏。它会告诉你哪道是哪种——以及该给哪些菜调价、重新核算成本或重新设计。

明星菜

高毛利、高销量——重点保护并主推。

隐形亏损菜

卖得好,却不赚钱——调价或重新核算成本。

潜力好菜

毛利很棒、点单却少——加大力度主推。

累赘菜

两头都低——可考虑砍掉。

了解食材成本如何计算
The Corner Table
本月 · 按毛利排序68 道菜
★ 明星菜和牛盖饭
72%
已售 412 · $3,770 的贡献毛利
潜力菜柚子芝士蛋糕
68%
已售 96 · 值得主推——仅占客流的 7%
隐形亏损菜Truffle Mac & Cheese
41%
曾为 53% · 虾成本上涨 12%——调价 +$1?
此刻在店内2 位常客在店
Khun Nok · 6 号桌

第 28 次到店 · 常点泰式炒河粉 + 泰式奶茶,不要辣

VIP
Marco · 吧台 2 号

$69 客单均价 · 开场总先来一杯 Negroni

生日

今天是 Marco 的生日。甜点免单——本季度他已带来 3 桌客人。

常客,实时标记

像你真的记得他们那样,招待你最好的客人。因为现在,你 确实记得。

忠实客人一落座,Copilot 就告诉前厅:他是谁、总点什么、价值几何。不用查 CRM,也不用靠记性——只是那份不动声色的认得,把一位常客变成一辈子的常客。

  • 到店实时提醒。 VIP 一坐下,前厅立刻知晓——桌号、历史记录和惯常喜好。
  • 在流失之前,把他们召回。 发现超过 30 天没来的常客,提醒你主动联系。
  • 构建于 Loyalty 之上。 沿用你已经在运行的储值金与规则,全部来自 Papaya Loyalty.
对标 new

好看的数字,真的好吗?现在你能 分辨了。

单看 28% 的食材成本毫无意义。Copilot 会匿名地把你和附近的同类餐厅比较——同样的菜系、同样的规模、同样的城市——让你知道自己的客单、人力和毛利是领先同行,还是在悄悄流失。

  • 同类可比的同行。 按菜系、业态、价位段和商圈匹配——绝不透露名字。
  • 哪里领先,哪里落后。 客单大小、食材成本、人力、翻台时间——一目了然。
  • 完全匿名。 你看得到对标结果;没人看得到你的账本。数据经过汇总、需主动开启、完全私密。
The Corner Table
你 vs. 泰餐 · Sukhumvit31 家同行
平均客单前 20%
$8同行中位数 $6
食材成本持平
你 28.4%同行中位数 28.0%
翻台时间低于中位数
你 74 分钟同行中位数 61 分钟
AI 欺诈识别 new

大多数损失都藏在寻常之中。Copilot 专抓那些 对不上账的。

这边一笔招待,那边一次撤单,客人离店后又被重开的一张账单——大多数损失看起来都像正常生意。Copilot 会读取每笔订单背后的完整事件日志,识别出诚实结账中不会出现的操作序列,并按风险为每一条打分——让不动声色的苗头在变成习惯之前就浮出水面。

  • 按风险分级。 每一条标记都会被评为高风险、值得一查或无异常——让你把时间花在真正要紧的那一条上,而不是无关的一百条。
  • 看的是整个操作序列,而不只是总额。 它按顺序追踪每一次撤单、招待、菜品移动和重开,并准确告诉你一张账单为何被标记。
  • 主动通知你,而不是把你淹没。 一旦出现高风险,就会收到一条简短提醒——涉及的订单、它匹配的模式,以及该问的那一个问题。干净的班次则悄无声息。
了解 POS 如何记录每一次操作
The Corner Table
本周末 · 全部门店142 笔订单
1
高风险
3
值得一查
138
无异常
订单 #248 · 现金
$120

付款后重开账单、取走现金,再把菜品在一张新账单上重新录入——一种已知的揩油手法。

待查订单 #311 · 现金
$51

在一张大额现金账单打印前几秒,有一道菜被撤单——花点功夫就能确认它是否真的上了桌。

无异常138 笔订单
无需处理

单笔付款、没有招待、没有重开——一切正常。

更聪明地销售

它学会哪些商品会一起卖——然后帮你 卖出更多 这样的搭配。

Copilot 会观察哪些商品会搭配、哪些客人会回头、以及是什么把他们带回来——然后把这些变成菜单上的加购推荐,以及真正奏效的优惠。

能赚钱的搭配

“每 10 位点绿咖喱的客人里就有 8 位会加一杯泰式奶茶。”Copilot 发现这种搭配,Papaya Order 就在客人正犹豫下单时把它推荐出来。

复购信号

谁正在成为常客、谁正在流失、该发送什么来维持这种节奏——针对每位客人,而不只是凭猜测。

填满座位的优惠

它找出你偏淡的班次,提出消费金或促销方案——再交给 Loyalty 去执行,让非高峰时段的桌位悄悄自己填满。

构建于你的整个平台之上

它已经无所不知,因为它 读取一切。

Copilot 不是一个还要你另外喂数据的独立工具。它读取你已经在 Papaya 中采集的 POS 销售、支付台账和库存盘点——所以你开启它的那一天,它就已经掌握全貌。无需导入,无需对接。

  • 唯一可信数据源。 POS、支付和库存归于同一个模型——销售、毛利和现金始终对得上账。
  • 用得越多,越懂你。 每一个班次、每一道配方、每一张单据,都让解读更加精准——你这边无需任何设置。
  • 开放 API 与 MCP 接入。 开发者可以查询同样的洞察,并把它们接入自己的工具和智能体。 new
了解平台与 API
Copilot实时读取
POS
每一张单
支付
每一笔结算
库存
配方成本
会员
每一位客人
开放 API 与 MCP new

把同样的洞察接入你自己的智能体和仪表盘。

Copilot 盯着什么

店长般的直觉,用在你记录的 每一个数字。

营收与趋势

  • 按天、班次和渠道的销售
  • 平均客单与客流
  • 环比变化与异常
  • 淡时段识别

毛利与菜单

  • 菜品级贡献与毛利
  • 明星菜、潜力菜与隐形亏损菜
  • 供应商涨价提醒
  • 调价与成本重算建议

客人与增长

  • 常客到店与召回提醒
  • 商品搭配与加购建议
  • 周边对标
  • 什么都能问,答案基于你的数据
关于 Copilot 的问题

该问的 问题。

这是你的数据——你理应清楚它到底拿这些数据做了什么。

只用你已经在 Papaya 中采集的数据——你的 POS 销售、支付台账、配方与库存数据,以及来自 Loyalty 的客人历史记录。它不需要你提供任何新东西,也永远看不到其他餐厅的账本。
它引用的每一个数字都能追溯到一张真实的单据、结算或盘点——你可以点开任何结论,查看背后的原始数据。它会提示趋势和建议,但决定权始终在你;不会有任何东西自动改动你的菜单或价格。
它不做指控——它只做排序。重开账单或撤销一道菜往往有完全无辜的理由,所以 Copilot 会根据整个操作序列与已知损失模式的吻合程度,为每一条标记打分。“高”表示这些被记录的步骤在诚实结账中很少出现,值得一看;“值得一查”表示发生了某个敏感操作,花点功夫就能确认。决定权始终在你。
不需要。如果你已经在用 Papaya,只要开启 Copilot,第一份复盘就会在下周一送达。它从第一天起就能工作,而且要读的班次、配方和单据越多,就越精准。
你的数据归你所有。对标需主动开启且完全匿名:你会被与一组同类餐厅的汇总数据作比较,而你个人的数字绝不会被分享、具名或出售。随时可以关闭对标,Copilot 照样运行。
可以。开放的 API 和 MCP 接入让开发者查询同样的洞察,并把它们接入自己的仪表盘和智能体。详见 集成 了解详情。

别再翻报告了。让结论 主动找上你。

开启 Copilot,第一份复盘就会在下周一送达——全部构建在你已经采集的数据之上。

免费开始