Cumulé et dépensé selon vos règles
Programmées, à code et automatiques
Dirigez les clients satisfaits vers Google
Reciblez vos vrais clients sur Meta
Un crédit qu'ils cumulent, dépensé selon les règles que vous fixez.
Chaque commande alimente le crédit boutique dans le portefeuille du client — et vous décidez précisément comment il revient. Plafonnez-le à un pourcentage de l'addition, réservez-le aux jours creux, ou ne l'ouvrez qu'entre 14 h et 17 h. C'est ainsi qu'un après-midi mort se transforme en deuxième coup de feu du midi.
- Cumulez un % de chaque commande en crédit — définissez le taux par établissement
- Fenêtres d'utilisation : heure de la journée, jour de la semaine ou dates précises
- Un seul solde valable dans tous vos établissements
- Utilisable au POS, en commande QR et en ligne — un même portefeuille
Les clients contents vers Google. Les mécontents vers vous, d'abord.
Après une visite, les clients notent leur expérience. Une bonne note les dirige directement vers votre page d'avis Google, tant que le moment est encore chaud. Une mauvaise ouvre plutôt un message privé vers vous — pour que vous corrigiez le tir avant que cela ne devienne un avis une étoile public.
4–5 étoiles → Google. En dessous → retour privé.
Contactez le client avant qu'il ne poste sous le coup de la colère.
Demandez au bon moment, sur leur téléphone.
Chaque établissement pointe vers sa propre fiche Google.
Un partage sur Google ? Ça ne prend que 20 secondes.
« Dites-nous ce qui n'a pas été — nous allons arranger ça. »
Reciblez les clients perdus avec un bonus de crédit heures creuses.
Reciblez les clients que vous avez vraiment.
La plupart des budgets pub courent après des inconnus. Papaya construit des audiences Meta et Facebook Pixel à partir du comportement réel dans votre restaurant — qui est venu à 15 h, qui a beaucoup dépensé, qui n'est pas revenu depuis deux mois — pour que vos publicités de reconquête touchent des gens qui connaissent déjà votre cuisine.
- Des segments selon l'heure de visite, la dépense, la fréquence et la récence
- Synchronisation Meta / Facebook Pixel pour le reciblage et les audiences similaires
- Associez une audience de reconquête à une offre de crédit heures creuses
Disponible sur les forfaits Papaya supérieurs — voir les tarifs.
« Nous avons transformé nos après-midis morts en notre deuxième meilleur service. Les récompenses dopent discrètement l'activité aux heures creuses — les clients viennent pour le crédit et restent pour le repas. »
Une boîte à outils pour remplir les tables et faire revenirvos clients.
Récompenses et crédit
- Papaya Credits cumulés à chaque commande
- Fenêtres d'utilisation et plafonds que vous contrôlez
- Solde unique multi-établissements
- Adhésion volontaire, aucune appli à installer
Promotions new
- Réductions à code, programmées et automatiques
- Conditions de montant min., combos et articles
- Plages horaires et limites d'utilisation
- Plafonds par client et dates d'expiration
Réputation et audiences
- Acheminement des avis vers Google
- Récupération en privé des clients mécontents
- Segments basés sur le comportement
- Synchronisation Meta / Facebook Pixel
Vos heures les plus creuses sont votre croissance la moins chère.
La cuisine tourne déjà. Le personnel est déjà là. Une table vide à 15 h vous coûte de toute façon — le coût marginal pour la remplir est donc quasi nul. Loyalty est conçu pour diriger la demande précisément là.
Réservez l'utilisation du crédit à votre créneau calme — les clients calent leur visite dessus.
Hausse typique des couverts de l'après-midi lorsque les récompenses heures creuses sont activées.
Aucun coût fixe supplémentaire pour installer une table de plus pendant des heures où vous êtes déjà ouvert.