Intégrations/Cloudbeds

Papaya + Cloudbeds

Connectez Papaya à Cloudbeds et le restaurant communique avec la réception. Un client peut facturer son dîner à sa chambre, le personnel peut consulter qui est présent à l'hôtel, et chaque addition de restauration est enregistrée sur le folio Cloudbeds en temps réel — pour que la note soit exacte au départ sans que personne ait à porter un ticket à la réception.

Essai gratuit
Synchronisation bidirectionnelleOpérationnel en moins d'une heureUn client, une note
The Corner Table
ConnectéCloudbeds
Synchronisation
Enregistrement sur folioÀ jour

Restauration → Cloudbeds · détaillé, temps réel

Statut de la chargeTemps réel

Commandé → facturé → enregistré → sur le folio

Dernière chargeil y a 10s

Chambre 214 · ฿1 240 · enregistré sur Cloudbeds

Facturation à la chambre

Enregistrer la restauration sur le folio

Recherche de client

Trouver les clients présents

Enregistrement en direct

Les charges arrivent au départ

Aucun ticket perdu

Rien à porter à la réception

Comment ça marche

Trois étapes pour passer de déconnecté à synchronisé.

Pas de middleware à héberger, pas d'export CSV. Autorisez une fois et Papaya effectue le rapprochement, puis maintient les deux côtés à jour tout seul.

01

Connectez Cloudbeds

Ouvrez Intégrations dans Papaya, choisissez Cloudbeds et autorisez l'accès. La connexion passe par l'API officielle de Cloudbeds — le POS et la réception partagent une seule liste de clients, sans rien installer d'un côté ni de l'autre.

02

Associez points de vente et clients

Associez chaque point de vente restauration à Cloudbeds et Papaya peut rechercher les clients présents par nom ou par chambre. Le personnel rattache un couvert à un client en un geste.

03

Facturez à la chambre

Envoyez la note à la chambre et elle s'enregistre sur le folio Cloudbeds en temps réel, poste par poste — elle figure donc déjà sur le compte du client à son départ.

Ce que vous obtenez

Une seule source de vérité pour chaque canal.

Un client commande au restaurant, au bar ou à la piscine et le facture à sa chambre — et cela s'enregistre sur le folio Cloudbeds dès la clôture de l'addition. La réception voit une charge détaillée et rapprochée au départ, plutôt qu'une pile de tickets papier.

  • Facturation à la chambrela restauration s'enregistre sur le folio Cloudbeds en temps réel, poste par poste et rapprochée.
  • Recherche de clienttrouvez les clients présents par nom ou par chambre et rattachez un couvert en un geste.
  • Une seule note au départrestaurant, bar et room service se retrouvent sur le folio — aucun ticket à retrouver.
  • Moins de litigeschaque charge est détaillée sur le folio, donc les questions au départ trouvent leur réponse d'elles-mêmes.
temps réel

charges de restauration enregistrées sur le folio Cloudbeds, sans traitement par lots

0

ticket papier porté à la réception

1

fiche client entre le restaurant et la chambre

détaillée

chaque charge de chambre, ligne par ligne au départ

Facturation à la chambre en direct

Un dîner, sur le folio Cloudbeds en quelques secondes.

Il s'enregistre en détail sur la chambre du client dès la clôture de l'addition — exactement comme une charge saisie par la réception — pour que le départ soit correct du premier coup.

The Corner Table
À la chambre3 charges
Chambre 214 · DînerCloudbeds

Khun Mali · à l'instant

Chambre 118 · BarCloudbeds

Bar piscine · il y a 4 min

Chambre 305 · Petit-déjeunerCloudbeds

Terrasse · il y a 20 min

Chambre 214 · CloudbedsEnregistré
Client présent à l'hôtelKhun Mali
2× Menu dégustation$30
Frais de service$6
Vers le folio$36
Voir le folioEnregistré

Chaque charge de restauration s'enregistre sur le folio Cloudbeds en temps réel.

Questions sur Cloudbeds

Bon à savoir.

Tout ce que les équipes demandent avant de connecter Cloudbeds à Papaya.

Cloudbeds est un système de gestion hôtelière qui gère la réception et les folios clients. Papaya s'y connecte pour que les charges de restaurant et de bar s'enregistrent sur le folio Cloudbeds et que le personnel puisse rechercher les clients présents — une seule fiche client entre la chambre et la table.
La plupart des établissements sont opérationnels en moins d'une heure. Vous autorisez Cloudbeds et associez vos points de vente restauration une seule fois ; ensuite, les charges de chambre s'enregistrent automatiquement.
La connexion Cloudbeds est disponible sur les offres Growth et Scale de Papaya. Consultez les tarifs pour le détail complet, ou parlez aux ventes pour un déploiement multi-établissements.
Oui. Dès qu'une note est facturée à une chambre, elle s'enregistre, détaillée, sur le folio Cloudbeds — pour que le compte du client soit exact au départ, sans ticket à rapprocher.
Oui. Papaya lit la liste des clients présents depuis Cloudbeds, ce qui permet au personnel de rattacher un couvert à un client par nom ou numéro de chambre en un geste.

Facturez le dîner à la chambre.

Connectez Papaya et Cloudbeds et arrêtez de porter des tickets à la réception. Commencez gratuitement, puis associez vos points de vente restauration en quelques minutes.

Essai gratuit