Papaya Copilot

Deine Daten, verwandelt in Entscheidungen.

Die meisten Restaurants sitzen auf allen Zahlen, die sie brauchen, und lesen keine davon. Copilot ist der Betriebsleiter, der sie für dich liest — und dir jeden Montag sagt, was sich verändert hat, was es gebracht hat und die drei Dinge, die sich wirklich zu tun lohnen.

Liest deine vorhandenen DatenNichts einzurichtenKlartext, keine Dashboards
CopilotWöchentliches Debriefing
Mo, 9:00

Der Umsatz betrug $13,900 letzte Woche, plus 11% — angetrieben von den Bar-Gedecken am Freitag und einem stärkeren Durchschnittsbon. Drei Dinge, die du dir ansehen solltest:

1

Truffle Mac & Cheese verkauft sich gut, aber die Marge ist auf 41% gefallen — Garnelen kosten 12% mehr als Harbour Provisions.

2

Das Mittagsgeschäft Di–Mi ist schwach. Ein Guthaben von 15% zwischen 14–17 Uhr hob die Gedecke um 18%, als du es zuletzt eingesetzt hast.

3

14 Stammgäste waren seit 30+ Tagen nicht mehr da. Rückhol-Angebot senden?

Rückholung sendenVollständigen Bericht ansehen
Montags-Debriefing

Eine kurze E-Mail, jede Woche

Menu Engineering

Stars vs. stille Verlierer

Stammgast-Warnungen

Wissen, wer gerade reinkam

Benchmarks

vs. Lokale wie deins

Das Montags-Debriefing

Ein Überblick über deine Woche, noch vor dem ersten Kaffee.

Kein Dashboard zum Durchwühlen. Copilot beobachtet dieselben Zahlen, die dein POS, deine Zahlungen und dein Lager ohnehin erfassen, und schreibt dir dann eine kurze E-Mail — was den Umsatz angetrieben hat, was im Trend liegt und die drei Dinge, die deine Aufmerksamkeit wirklich verdienen. In Klartext, so wie es ein cleverer Betriebsleiter sagen würde.

  • Umsatz, entschlüsselt. Nicht nur die Zahl — was sie bewegt hat und welcher Tag, welche Schicht oder welcher Kanal die Arbeit geleistet hat.
  • Drei Dinge, nicht dreißig. Geordnet nach ihrem Wert, mit einem klaren nächsten Schritt — und einem Button, um ihn umzusetzen.
  • Frag es alles. Antworte auf die E-Mail — „Warum war der Samstag schwach?“ — und erhalte eine Antwort, die auf deinen Daten beruht.
Copilot einschalten
mail.google.com · Copilot · Wöchentliches Debriefing
CopilotWoche vom 2.–8. Juni
Gesendet 9:02
$14k
Umsatz · +11%
1,842
Gedecke · +6%
$8
Ø Bon · +4%
1

Bar am Freitag sorgte für den Schub — Gedecke +22%, nachdem die Late-Night-Karte live ging.

2

Margen-Warnung: Truffle Mac & Cheese runter auf 41% — Garnelenkosten +12%.

3

Mittag Di–Mi wieder schwach. Vorschlag: 15% Guthaben von 14–17 Uhr.

Menu Engineering

Die Gerichte, die dir Geld bringen — und die, die heimlich draufzahlen.

Copilot verknüpft jeden Verkauf mit den Rezepturkosten, damit du siehst, was jeder Teller wirklich einbringt. Manche Gerichte sind Stars: beliebt und profitabel. Andere verkaufen sich den ganzen Abend und verlieren bei jedem Gedeck. Copilot sagt dir, was was ist — und was du neu bepreisen, neu kalkulieren oder überarbeiten solltest.

Stars

Hohe Marge, hohes Volumen — schützen und pushen.

Stille Verlierer

Verkaufen sich gut, bringen nichts — neu bepreisen oder neu kalkulieren.

Versteckte Perlen

Top-Marge, wenige Bestellungen — stärker pushen.

Ballast

In beidem schwach — Kandidaten zum Streichen.

So funktioniert die Speisenkalkulation
The Corner Table
Dieser Monat · nach Marge68 Gerichte
★ StarWagyu Don
72%
412 verkauft · $3,770 Deckungsbeitrag
PerleYuzu Cheesecake
68%
96 verkauft · pushen — nur 7% der Gedecke
Stiller VerliererTruffle Mac & Cheese
41%
War 53% · Garnelenkosten +12% — neu bepreisen +$1?
Jetzt im Lokal2 Stammgäste da
Khun Nok · Tisch 6

28. Besuch · meist Pad Thai + Thai-Tee, ohne Chili

VIP
Marco · Bar 2

$69 Ø · immer ein Negroni zum Start

Geburtstag

Marco hat heute Geburtstag. Spendier ihm das Dessert — er hat dieses Quartal 3 Tische mitgebracht.

Stammgäste, in Echtzeit erkannt

Behandle deine besten Gäste, als würdest du dich an sie erinnern. Denn jetzt tust du es.

Sobald ein treuer Gast Platz nimmt, sagt Copilot dem Service, wer er ist, was er immer bestellt und wie viel er wert ist. Kein CRM zum Nachschlagen, kein Gedächtnis nötig — nur das leise Wiedererkennen, das aus einem Stammgast einen Stammgast fürs Leben macht.

  • Live-Ankunftswarnungen. Ein VIP setzt sich, der Service weiß Bescheid — Tisch, Historie und das Übliche.
  • Rückholung, bevor sie weg sind. Erkennt einen Stammgast, der seit 30+ Tagen fehlt, und erinnert dich daran, dich zu melden.
  • Aufgebaut auf Loyalty. Baut auf dem Guthaben und den Regeln auf, die du bereits nutzt in Papaya Loyalty.
Benchmarks new

Sind gute Zahlen wirklich gut? Jetzt kannst du es erkennen.

Ein Wareneinsatz von 28% sagt für sich genommen nichts aus. Copilot vergleicht dich anonym mit ähnlichen Lokalen in der Nähe — gleiche Küche, gleiche Größe, gleiche Stadt — damit du weißt, ob dein Bon, deine Personalkosten und deine Margen vorn liegen oder unbemerkt Geld verlieren.

  • Vergleichbare Betriebe. Abgeglichen nach Küche, Format, Preisklasse und Nachbarschaft — nie namentlich.
  • Wo du führst, wo du hinterherhinkst. Bonhöhe, Wareneinsatz, Personalkosten, Tischumschlag — auf einen Blick.
  • Vollständig anonymisiert. Du siehst den Benchmark; niemand sieht deine Bücher. Aggregiert, freiwillig, privat.
The Corner Table
Du vs. Thai-Restaurants · Sukhumvit31 Vergleichsbetriebe
DurchschnittsbonTop 20%
Du $8Peer-Median $6
WareneinsatzGleichauf
Du 28.4%Peer-Median 28.0%
TischumschlagzeitUnter dem Median
Du 74 MinPeer-Median 61 Min
KI-Betrugserkennung new

Die meisten Verluste verstecken sich im Alltäglichen. Copilot erkennt, was nicht aufgeht.

Hier eine Gratisbuchung, dort ein stornierter Artikel, eine Rechnung, die wieder geöffnet wird, nachdem der Gast schon weg ist — die meisten Verluste sehen aus wie normaler Betrieb. Copilot liest das vollständige Ereignisprotokoll hinter jeder Bestellung, erkennt die Abläufe, die bei ehrlicher Abrechnung nicht vorkommen, und bewertet jeden nach Risiko — damit ein stilles Muster auffällt, bevor es zur Gewohnheit wird.

  • Nach Risiko bewertet. Jede Meldung wird als hoch, prüfenswert oder unauffällig eingestuft — damit du deine Zeit der einen widmest, auf die es ankommt, nicht den hundert anderen.
  • Der ganze Ablauf, nicht nur die Summe. Es verfolgt jede Stornierung, Gratisbuchung, Artikelverschiebung und Wiedereröffnung der Reihe nach und zeigt dir genau, warum eine Rechnung markiert wurde.
  • Du wirst informiert, nicht zugeschüttet. Eine kurze Warnung erreicht dich in dem Moment, in dem etwas Hochriskantes auftaucht — die Bestellung, das passende Muster und die eine Frage, die du stellen solltest. Die sauberen Schichten bleiben still.
Wie das POS jede Aktion aufzeichnet
The Corner Table
Dieses Wochenende · alle Standorte142 Bestellungen
1
Hohes Risiko
3
Prüfenswert
138
Unauffällig
HochBestellung #248 · bar
$120

Rechnung nach Zahlung wieder geöffnet, Bargeld entnommen, dann die Artikel auf einer neuen Rechnung neu gebucht — eine bekannte Skimming-Signatur.

PrüfenBestellung #311 · bar
$51

Ein Artikel wurde Sekunden vor dem Druck einer großen Barrechnung storniert — leicht zu prüfen, ob er tatsächlich serviert wurde.

Unauffällig138 Bestellungen
keine Aktion

Einzelzahlung, keine Gratisbuchungen, keine Wiedereröffnungen — nichts Auffälliges.

Cleverer verkaufen

Es lernt, was sich zusammen verkauft — dann hilft es dir, mehr davon zu verkaufen.

Copilot beobachtet, welche Artikel zusammenpassen, welche Gäste wiederkommen und was sie hereinbringt — und macht daraus Upsells auf der Karte und Angebote, die wirklich zünden.

Kombinationen, die sich lohnen

„8 von 10, die das grüne Curry bestellen, nehmen einen Thai-Tee dazu.“ Copilot erkennt die Kombination und Papaya Order bietet sie an — genau in dem Moment, in dem die Gäste sich entscheiden.

Signale für Wiederbestellungen

Wer auf dem Weg ist, Stammgast zu werden, wer abdriftet und was du senden solltest, um den Rhythmus zu halten — pro Gast, nicht bloß aus dem Bauch heraus.

Angebote, die Tische füllen

Es findet deine schwachen Schichten und schlägt das Guthaben oder die Aktion vor — und übergibt sie dann an Loyalty, sodass sich Tische in Randzeiten wie von selbst füllen.

Aufgebaut auf deiner gesamten Plattform

Es weiß bereits alles, weil es alles liest.

Copilot ist kein separates Tool, das du füttern musst. Es liest die POS-Verkäufe, das Zahlungsjournal und die Bestandszählungen, die du ohnehin in Papaya erfasst — sodass es an dem Tag, an dem du es einschaltest, mit dem vollständigen Bild arbeitet. Nichts zu importieren, nichts zu verkabeln.

  • Eine einzige Quelle der Wahrheit. POS, Zahlungen und Lager in einem einzigen Modell — Umsatz, Marge und Kasse stimmen immer überein.
  • Besser, je mehr du arbeitest. Jede Schicht, jedes Rezept und jeder Beleg schärft die Analyse — kein Setup auf deiner Seite.
  • Offener API- & MCP-Zugang. Entwickler können dieselben Erkenntnisse abfragen und in ihre eigenen Tools und Agents einspeisen. new
Plattform & API ansehen
Copilotliest, in Echtzeit
POS
Jeder Bon
Zahlungen
Jede Abrechnung
Lager
Rezepturkosten
Loyalty
Jeder Gast
Offene API & MCP new

Speise dieselben Erkenntnisse in deine eigenen Agents und Dashboards ein.

Worauf Copilot achtet

Die Instinkte eines Betriebsleiters, angewandt auf jede Zahl, die du erfasst.

Umsatz & Trends

  • Verkäufe nach Tag, Schicht & Kanal
  • Durchschnittsbon & Gedecke
  • Wochenvergleich & Auffälligkeiten
  • Erkennung schwacher Schichten

Marge & Karte

  • Deckungsbeitrag & Marge je Gericht
  • Stars, Perlen & stille Verlierer
  • Warnungen bei Lieferanten-Preiserhöhungen
  • Vorschläge zum Neubepreisen & Neukalkulieren

Gäste & Wachstum

  • Warnungen zu Stammgast-Ankunft & Rückholung
  • Artikel-Kombinationen & Upsell-Ideen
  • Benchmarks aus der Nachbarschaft
  • Frag-alles, fundiert auf deinen Daten
Fragen zu Copilot

Was du ruhig fragen darfst.

Es sind deine Daten — du solltest genau wissen, was es damit macht.

Nur das, was du ohnehin in Papaya erfasst — deine POS-Verkäufe, das Zahlungsjournal, Rezept- und Bestandsdaten sowie die Gästehistorie aus Loyalty. Es braucht nichts Neues von dir und sieht niemals die Bücher eines anderen Lokals.
Jede Zahl, die es nennt, lässt sich auf einen echten Bon, eine echte Abrechnung oder Zählung zurückverfolgen — du kannst jeden Befund öffnen und die zugrunde liegenden Daten sehen. Es weist auf Trends und Vorschläge hin, aber die Entscheidung triffst immer du; nichts ändert deine Karte oder deine Preise automatisch.
Es beschuldigt nicht — es priorisiert. Eine Rechnung wieder zu öffnen oder einen Artikel zu stornieren hat oft einen völlig harmlosen Grund, deshalb bewertet Copilot jede Meldung danach, wie genau der gesamte Ablauf einem bekannten Verlustmuster entspricht. „Hoch“ bedeutet, dass die aufgezeichneten Schritte bei ehrlicher Abrechnung selten vorkommen und einen Blick verdienen; „prüfenswert“ bedeutet, dass eine heikle Aktion stattfand, die sich leicht bestätigen lässt. Die Entscheidung triffst immer du.
Nein. Wenn du auf Papaya läufst, schalte Copilot ein und das erste Debriefing kommt am darauffolgenden Montag. Es funktioniert vom ersten Tag an und wird schärfer, je mehr Schichten, Rezepte und Belege es zu lesen bekommt.
Deine Daten gehören dir. Benchmarks sind freiwillig und vollständig anonymisiert: Du wirst mit einem Aggregat ähnlicher Lokale verglichen, und deine individuellen Zahlen werden niemals geteilt, genannt oder verkauft. Schalte Benchmarks jederzeit ab und Copilot funktioniert trotzdem.
Ja. Eine offene API und MCP-Zugang lassen Entwickler dieselben Erkenntnisse abfragen und in ihre eigenen Dashboards und Agents einspeisen. Siehe Integrationen für Details.

Hör auf, Berichte zu lesen. Lass es dir sagen.

Schalte Copilot ein und das erste Debriefing kommt nächsten Montag — aufgebaut auf den Daten, die du ohnehin erfasst.