Integrações/Cloudbeds

Papaya + Cloudbeds

Conecte a Papaya ao Cloudbeds e o restaurante passa a conversar com a recepção. O hóspede pode lançar o jantar no quarto, a equipe pode consultar quem está hospedado, e toda cobrança de F&B é lançada na folio do Cloudbeds em tempo real — então a conta já está certa no checkout, sem ninguém levar comanda até a recepção.

Comece grátis →
Sincronização nos dois sentidosNo ar em menos de uma horaUm hóspede, uma conta
The Corner Table
ConectadoCloudbeds
● Sincronizando
Lançamento na folioAtualizado

F&B → Cloudbeds · detalhado, tempo real

Status da cobrançaTempo real

Pedido → faturado → lançado → na folio

Última cobrança10s atrás

Quarto 214 · ฿1.240 · lançado no Cloudbeds

Lançamento no quarto

Lance F&B na folio

Busca de hóspede

Encontre hóspedes hospedados

Lançamento ao vivo

Cobranças chegam no checkout

Sem comandas perdidas

Nada é levado até a recepção

Lançamento no quarto ao vivo

Um jantar, na folio do Cloudbeds em segundos.

É lançado detalhado no quarto do hóspede no momento em que a conta é fechada — exatamente como uma cobrança digitada pela recepção — então o checkout já sai certo.

Their screen — Cloudbeds front desk
CloudbedsFront deskReservationFolio
Arrivals34 rooms in-house
212
Mr Chen2 nights · In-house
214
Khun Mali3 nights · Booking.com
ConfirmedChecked in
Deluxe river viewRoom charge: on
305
Ms Dubois1 night · Arriving 15:00
Cloudbeds pushed the check-in — the room is chargeable in Papaya from that second
Folio · Room 214Point of sale
2×Margherita Pizza$22
1×Spaghetti Carbonara$12
Service charge$3
VAT$3
Posted to folio$40
The Terrace · receipt A-1042 — itemised on the folio, not a lump sum
Folio · Room 2142 outlets
Day 1
The TerraceDinner · 4 lines
$40
Day 2
Pool Bar4× Negroni
$37
Room · 3 nights$276
Food & beverage$77
Two outlets, one folio — nothing batched, nothing walked to reception
ReservationRoom moved
214312
GuestKhun Mali
Reservation ID2247183
FolioOne folio · unchanged
Moved at the front desk — the folio follows the guest, not the room
Folio · Room 312In-houseChecked out
Room · 3 nights$276
Food & beverage · 2 outlets$77
Balance$353
Settled at checkoutVisa •••• 4242

One bill — every F&B line was already on it

Checked out — and Papaya drops the room from its list
Your screen — Papaya POS
The Terrace
Room chargeIn-house
Filter reservationsRoom 214Khun MaliSub-reservation 2247183-1Room 212Mr ChenSub-reservation 2247160-1
Read straight from Cloudbeds — no in-house list kept by hand
Table 6Check closed
2×Margherita Pizza$22
1×Spaghetti Carbonara$12
Service charge$3
VAT$3
Total$40
Charged to Room 214Cloudbeds

No card, no cash — it went to the folio, line by line

One tap on the room · posted the moment the check closed
New checkDay 2
4×Negroni$37
Room 214Khun MaliSub-reservation 2247183-1
To the room$37
Different outlet, same room — the guest never reaches for a card
Room chargeRoom updated
214312
GuestKhun Mali
Charges posted2 · unchanged
Next charge214 → 312
Nobody re-keys a room number — the old one is already gone
PaymentsRoom charge
The Terrace$40
Pool Bar$37
Taken at the POS$0
On the folioCloudbeds

Reception settled it at checkout — the till never touched it

Room 312 leaves the in-house list — it can't be charged again
Como funciona

Três passos de desconectado a sincronizado.

Sem middleware para hospedar, sem exportação de CSV. Autorize uma vez e o Papaya faz o pareamento, depois mantém os dois lados atualizados por conta própria.

01

Conecte o Cloudbeds

Abra Integrações na Papaya, escolha Cloudbeds e autorize. A conexão roda pela API oficial do Cloudbeds — o POS e a recepção compartilham uma lista de hóspedes, sem instalar nada em nenhum dos dois.

02

Vincule pontos de venda e hóspedes

Mapeie cada ponto de venda de F&B ao Cloudbeds e a Papaya poderá buscar hóspedes hospedados por nome ou quarto. A equipe vincula um cliente a um hóspede em um toque.

03

Lance no quarto

Envie a conta para o quarto e ela é lançada na folio do Cloudbeds em tempo real, detalhada — então já está na conta do hóspede quando ele faz o checkout.

O que você ganha

Uma única fonte de verdade para cada canal.

Um hóspede pede no restaurante, no bar ou na piscina e lança na conta do quarto — e isso é registrado na folio do Cloudbeds no momento em que a conta é fechada. A recepção vê uma cobrança detalhada e reconciliada no checkout, em vez de uma pilha de comandas de papel.

  • Lançamento no quarto — F&B é lançado na folio do Cloudbeds em tempo real, detalhado e reconciliado.
  • Busca de hóspede — encontre hóspedes hospedados por nome ou quarto e vincule um cliente em um toque.
  • Uma conta no checkout — restaurante, bar e serviço de quarto se juntam na folio — sem comandas para caçar.
  • Menos contestações — cada cobrança é detalhada na folio, então as dúvidas do checkout se resolvem sozinhas.
tempo real

cobranças de F&B lançadas na folio do Cloudbeds, sem lotes

0

comandas de papel levadas até a recepção

1

registro de hóspede entre o restaurante e o quarto

detalhado

cada cobrança no quarto, linha por linha no checkout

Perguntas sobre Cloudbeds

Bom saber.

Tudo o que as equipes perguntam antes de conectar o Cloudbeds com o Papaya.

Cloudbeds é um sistema de gestão hoteleira que administra a recepção e as folios dos hóspedes. A Papaya se conecta a ele para que cobranças de restaurante e bar sejam lançadas na folio do Cloudbeds e a equipe possa buscar hóspedes hospedados — um único registro de hóspede entre o quarto e a mesa.
A maioria dos estabelecimentos entra em operação em menos de uma hora. Você autoriza o Cloudbeds e mapeia seus pontos de venda de F&B uma vez; depois disso, as cobranças no quarto são lançadas sozinhas.
A conexão com Cloudbeds está disponível nos planos Growth e Scale do Papaya. Veja os preços para o detalhamento completo, ou fale com vendas sobre implantações em múltiplos outlets.
Sim. No momento em que uma conta é lançada no quarto, ela é registrada, detalhada, na folio do Cloudbeds — então a conta do hóspede já está certa no checkout, sem comandas para reconciliar.
Pode sim. A Papaya lê a lista de hóspedes hospedados do Cloudbeds, então a equipe vincula um cliente a um hóspede por nome ou número do quarto em um toque.

Lance o jantar no quarto.

Conecte a Papaya ao Cloudbeds e pare de levar comandas até a recepção. Comece grátis e mapeie seus pontos de venda de F&B em minutos.

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