Papaya Copilot

Tus datos, convertidos en decisiones.

La mayoría de los restaurantes tienen a mano todas las cifras que necesitan y no leen ninguna. Copilot es el gerente que las lee por ti, y cada lunes te dice qué cambió, cuánto rindió y las tres cosas que vale la pena hacer al respecto.

Empieza gratis
Lee tus datos existentesSin nada que configurarLenguaje claro, sin paneles
CopilotInforme semanal
Lun, 9:00

Los ingresos fueron de $13,900 la semana pasada, con una subida del 11% — impulsados por los comensales del bar del viernes y un ticket promedio más alto. Tres cosas para revisar:

1

Truffle Mac & Cheese se vende bien pero el margen bajó al 41% — el langostino subió un 12% desde Harbour Provisions.

2

El almuerzo de martes y miércoles está flojo. Un crédito del 15% de 2 a 5 pm subió los comensales un 18% la última vez que lo usaste.

3

14 clientes habituales no vienen desde hace más de 30 días. ¿Enviar la oferta de recuperación?

Enviar recuperaciónVer informe completo
Informe del lunes

Un correo breve, cada semana

Ingeniería de menú

Estrellas vs. perdedores silenciosos

Alertas de habituales

Sabe quién acaba de entrar

Comparativas

vs. locales como el tuyo

El informe del lunes

Un análisis de tu semana, antes del primer café.

Sin paneles que revisar. Copilot vigila las mismas cifras que tu POS, tus pagos y tu inventario ya registran, y luego te escribe un correo breve: qué impulsó los ingresos, qué está en tendencia y las tres cosas que de verdad merecen tu atención. En lenguaje claro, como lo diría un buen gerente.

  • Ingresos, descifrados. No solo la cifra, sino qué la movió y qué día, turno o canal hizo el trabajo.
  • Tres cosas, no treinta. Ordenadas por lo que valen, con un siguiente paso claro y un botón para actuar.
  • Pregúntale lo que sea. Responde al correo — «¿por qué bajó el sábado?» — y recibe una respuesta basada en tus datos.
Activa Copilot
mail.google.com · Copilot · Informe semanal
CopilotSemana del 2 al 8 de jun
Enviado 9:02
$14k
Ingresos · +11%
1,842
Comensales · +6%
$8
Ticket prom. · +4%
1

Bar del viernes impulsó la subida — comensales +22% tras estrenar el menú nocturno.

2

Alerta de margen: Truffle Mac & Cheese bajó al 41% — costo del langostino +12%.

3

Almuerzo mar–mié flojo otra vez. Sugerido: crédito del 15% de 2 a 5 pm.

Ingeniería de menú

Los platos que te hacen ganar — y los que, sin que lo notes, no.

Copilot cruza cada venta con el costo de su receta, para que veas lo que realmente deja cada plato. Algunos platos son estrellas: populares y rentables. Otros se venden toda la noche y pierden en cada comensal. Copilot te dice cuál es cuál — y qué platos reajustar de precio, recalcular en costo o rehacer.

Estrellas

Alto margen, alto volumen — protégelos y promociónalos.

Perdedores silenciosos

Se venden bien, no dejan nada — ajusta el precio o el costo.

Joyas ocultas

Gran margen, pocos pedidos — dales más empuje.

Peso muerto

Bajos en ambos — candidatos a eliminar.

Cómo funciona el costeo de alimentos
The Corner Table
Este mes · por margen68 platos
★ EstrellaWagyu Don
72%
412 vendidos · $3,770 de contribución
JoyaYuzu Cheesecake
68%
96 vendidos · dale empuje — solo el 7% de los comensales
Perdedor silenciosoTruffle Mac & Cheese
41%
Antes 53% · costo del langostino +12% — subir precio +$1?
En el salón ahora2 habituales presentes
Khun Nok · Mesa 6

visita n.º 28 · normalmente Pad Thai + té tailandés, sin picante

VIP
Marco · Barra 2

$69 prom. · siempre empieza con un negroni

Cumpleaños

Hoy es el cumpleaños de Marco. Invítale el postre — ha traído 3 mesas este trimestre.

Habituales, señalados en tiempo real

Trata a tus mejores clientes como si los recordaras. Porque ahora sí lo haces.

En cuanto un cliente fiel se sienta, Copilot le dice al salón quién es, qué pide siempre y cuánto vale. Sin CRM que consultar, sin necesidad de memoria — solo el reconocimiento discreto que convierte a un habitual en un habitual de por vida.

  • Alertas de llegada en vivo. Un VIP se sienta y el salón lo sabe — mesa, historial y lo de siempre.
  • Recupéralos antes de perderlos. Detecta al habitual que lleva más de 30 días sin venir y te anima a contactarlo.
  • Basado en Loyalty. Actúa sobre el crédito de tienda y las reglas que ya usas en Papaya Loyalty.
Comparativas new

¿Son buenos de verdad tus números? Ahora puedes saberlo.

Un costo de alimentos del 28% no dice nada por sí solo. Copilot te compara de forma anónima con locales similares cercanos — misma cocina, mismo tamaño, misma ciudad — para que sepas si tu ticket, tu personal y tus márgenes van por delante del grupo o pierden dinero en silencio.

  • Pares comparables. Emparejados por cocina, formato, rango de precios y zona — nunca con nombre.
  • Dónde lideras y dónde te quedas atrás. Tamaño del ticket, costo de alimentos, personal, tiempo de rotación — de un vistazo.
  • Totalmente anonimizado. Tú ves la comparativa; nadie ve tus cuentas. Agregado, opcional y privado.
The Corner Table
Tú vs. cocina tailandesa · Sukhumvit31 pares
Ticket promedioTop 20%
$8Mediana de pares $6
Costo de alimentosA la par
Tú 28.4%Mediana de pares 28.0%
Tiempo de rotación de mesaBajo la mediana
Tú 74 minMediana de pares 61 min
Detección de fraude con IA new

Casi toda pérdida se esconde en lo cotidiano. Copilot detecta lo que no cuadra.

Una cortesía aquí, un artículo anulado allá, una cuenta reabierta después de que el cliente se fue — casi toda pérdida parece movimiento normal. Copilot lee el registro completo de eventos detrás de cada pedido, reconoce las secuencias que no ocurren en una facturación honesta y clasifica cada una por riesgo — para que un patrón silencioso salga a la luz antes de volverse costumbre.

  • Clasificado por riesgo. Cada aviso se califica como alto, para revisar o limpio — así dedicas tu tiempo al que importa, no a los cien que no.
  • Toda la secuencia, no solo el total. Sigue en orden cada anulación, cortesía, cambio de artículo y reapertura, y te muestra exactamente por qué se marcó una cuenta.
  • Te avisa, no te entierra. Un aviso breve llega en cuanto aparece algo de alto riesgo — el pedido, el patrón con el que coincide y la única pregunta que hacer. Los turnos limpios siguen en silencio.
Cómo el POS registra cada acción
The Corner Table
Este fin de semana · todos los locales142 pedidos
1
Alto riesgo
3
Para revisar
138
Limpio
AltoPedido #248 · efectivo
$120

Cuenta reabierta tras el pago, efectivo retirado, y luego los artículos recargados en una cuenta nueva — una firma conocida de robo de efectivo.

RevisarPedido #311 · efectivo
$51

Se anuló un artículo segundos antes de imprimir una cuenta grande en efectivo — barato confirmar si de verdad se sirvió.

Limpio138 pedidos
sin acción

Un solo pago, sin cortesías, sin reaperturas — nada irregular.

Vender con más inteligencia

Aprende qué se vende junto — y luego te ayuda a vender más de ello.

Copilot observa qué artículos se combinan, qué clientes vuelven y qué los trae — y convierte eso en ventas adicionales en el menú y ofertas que de verdad funcionan.

Combinaciones que rinden

«8 de cada 10 que piden el curry verde añaden un té tailandés.» Copilot revela la combinación y Papaya Order la ofrece — justo cuando el cliente está decidiendo.

Señales de recompra

Quién está camino de volverse habitual, quién se está alejando y qué enviar para mantener el ritmo — por cliente, no por corazonada.

Ofertas que llenan mesas

Encuentra tus turnos flojos y propone el crédito o la promoción — y luego se lo pasa a Loyalty para ejecutarla, de modo que las mesas de horas valle se llenan solas.

Construido sobre toda tu plataforma

Ya lo sabe todo, porque lo lee todo.

Copilot no es una herramienta aparte que tengas que alimentar. Lee las ventas del POS, el libro de pagos y los conteos de inventario que ya registras en Papaya — así que el día que lo activas, ya trabaja con la imagen completa. Nada que importar, nada que conectar.

  • Una sola fuente de verdad. POS, pagos e inventario en un único modelo — ventas, margen y caja siempre cuadran.
  • Mejor cuanto más lo usas. Cada turno, receta y recibo afina el análisis — sin configuración de tu parte.
  • Acceso a API abierta y MCP. Los desarrolladores pueden consultar esos mismos análisis y llevarlos a sus propias herramientas y agentes. new
Ver la plataforma y la API
Copilotlee, en tiempo real
POS
Cada ticket
Pagos
Cada liquidación
Inventario
Costo de receta
Loyalty
Cada cliente
API abierta y MCP new

Lleva esos mismos análisis a tus propios agentes y paneles.

Lo que Copilot vigila

El instinto de un gerente, aplicado a cada cifra que registras.

Ingresos y tendencias

  • Ventas por día, turno y canal
  • Ticket promedio y comensales
  • Movimiento semana a semana y anomalías
  • Detección de turnos flojos

Margen y menú

  • Contribución y margen por plato
  • Estrellas, joyas y perdedores silenciosos
  • Alertas de subida de precios de proveedores
  • Sugerencias de ajuste de precio y de costo

Clientes y crecimiento

  • Alertas de llegada de habituales y de recuperación
  • Combinaciones de artículos e ideas de venta adicional
  • Comparativas de tu zona
  • Pregunta lo que sea, basado en tus datos
Preguntas sobre Copilot

Cosas que es justo preguntar.

Son tus datos — deberías saber exactamente qué hace con ellos.

Solo lo que ya registras en Papaya — tus ventas del POS, el libro de pagos, los datos de recetas e inventario y el historial de clientes de Loyalty. No necesita nada nuevo de tu parte, y nunca ve las cuentas de otro local.
Cada cifra que menciona se remonta a un ticket, una liquidación o un conteo real — puedes abrir cualquier hallazgo y ver los datos que lo respaldan. Señala tendencias y sugerencias, pero la decisión siempre es tuya; nada cambia tu menú ni tus precios de forma automática.
No acusa — clasifica. Reabrir una cuenta o anular un artículo suele tener una razón perfectamente inocente, así que Copilot puntúa cada aviso según cuánto se parece la secuencia completa a un patrón de pérdida conocido. «Alto» significa que los pasos registrados rara vez ocurren en una facturación honesta y merecen una mirada; «para revisar» significa que ocurrió una acción sensible que es barata de confirmar. La decisión siempre es tuya.
No. Si ya usas Papaya, activa Copilot y el primer informe llega el lunes siguiente. Funciona desde el primer día y se vuelve más agudo cuantos más turnos, recetas y recibos tiene para leer.
Tus datos son tuyos. Las comparativas son opcionales y totalmente anonimizadas: se te compara con un agregado de locales similares, y tus cifras individuales nunca se comparten, se nombran ni se venden. Desactiva las comparativas cuando quieras y Copilot sigue funcionando.
Sí. Una API abierta y el acceso MCP permiten a los desarrolladores consultar esos mismos análisis y llevarlos a sus propios paneles y agentes. Consulta integraciones para más detalles.

Deja de leer informes. Deja que te lo cuenten.

Activa Copilot y el primer informe llega el próximo lunes — basado en los datos que ya estás registrando.

Empieza gratis